Kiszervezett tevékenységek

Irodai munkák

Nyitottunk más jellegű munkavégzés felé: közműszolgáltatók, elsősorban áramszolgáltatók és vízközmű társulatok részére végeztünk és végzünk ma is backoffice tevékenységet.

Az irodai munkák keretében a megrendelők szervezeti felépítésének megfelelő munkahelyeken (ügyfélszolgálat, számlázás, call center stb.) az alábbi feladatokat látjuk el:

  • vonalkód nyomtatás
  • beérkező írásos megkeresések szkennelése
  • szkennelt dokumentumok ügyfélhez kapcsolása
  • hibalisták javítása
  • számlák borítékolása, postázása
  • különböző típusú adatok feldolgozása
  • adatgyűjtések különböző rendszerekből

Helyszíni adategyeztetések

A megrendelők igényeihez alkalmazkodva nagy tapasztalattal rendelkezünk a helyszíni adategyeztetések területén:

  • a megrendelőhöz visszakézbesített számlalevelek címzettjeinek (fogyasztó/fizető) felkutatása
  • külterületen lévő víkendházak, nyaralók pontos adatainak felkutatása hiányos címek alapján
  • adattisztítási feladatok ügyviteli rendszerek váltása idején (akár GPS-koordináták megadásával)
  • kiutalás előtti ellenőrző leolvasás dokumentálással (pl. fotó készítése a mérőóráról)

Fenti szolgáltatásainkat a munka jellegének megfelelően vállalkozási szerződési keretek között végezzük.